第1条(本サービス) 1.　本サービスは、当社が運営するインターネット上のウェブサイト(URL:www.cariru.jp、以下「本サイト」といいます)を通じて提供する、各種ブランドバック及びアクセサリー(以下総称して「商品」といいます)のレンタルサービス及びそれに付随するサービスをいいます。 2.　当社は、本規約及びその他諸規定(以下総称して「本規約等」といいます)の定めるところにより、商品を会員に貸し渡すものとし、会員はこれを借り受けるものとします。なお、本規約等に定めのない事項については、法令又は一般の慣習によるものとします。 3.　当社は、本規約等の趣旨、法令又は一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が本規約等に優先するものとします。 第2条(本規約等の変更) 1.　当社は、会員の承諾を得ることなく、利用料金の改定を含む本規約等の変更をいつでも行うことができます。 2.　当社は、本規約等の変更を行った場合は、第7条の規定にかかわらずその変更内容について、本サイトに掲出する等その他当社が適当と判断する方法で会員に通知します。 3.本規約等の変更の効力は、前項の規定に基づき、その変更内容を本サイトに掲出した日又は別途会員に通知した日をもって発生するものとします。 第3条(会員の範囲及び義務) 1.　会員とは、当社が本サイト上に定める方法により入会を申し込み、当社が入会を承諾したもので、退会手続を行っていない利用者を指します。なお、入会申込及び退会申込は本サイト上において随時行うことができます。 2.　会員には、本サービスの利用に関して、本規約等を遵守していただく義務が発生します。 3.　会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、会員登録時の情報に変更が発生したときは、本サイト上に定める方法により遅滞なく当社に届け出るものとします。 第4条(会員の欠格事由) 次の各号のいずれかに該当する方は会員になることはできません。会員となった後に次の各号のいずれかに該当することが当社に判明した方については、その時点で自動的に会員資格を失うものとします。 1.　満20歳未満の方 2.　本サービスに関する本規約等に同意いただけない方 3.　有効な電子メールアドレス及びインターネットに必要な設備を所有していない方 4.　ご本人名義の有効なクレジットカードをお持ちでない方 5.　日本在住でない方 6.　日本国内において、当社が本サービスを行っていない地域に居住されている方 第5条(入会拒否及び退会処分) 当社は、次の各号のいずれかに該当する方については入会を承認しない場合があります。また入会後に次の各号のいずれかに該当することが発覚した場合は、当社は会員資格承認取消を行い、又は強制退会とする場合があります。なお、強制退会処分までに発生した利用料金等は全て会員の負担とし、本規約等に従ってお支払いただきます。 1.　会員登録申込内容に虚偽表示、誤記または記入漏れ等があったことが判明した場合 2.　過去に、当社より強制退会処分等受けていることが判明した場合 3.　過去に、第12条第3項に定めるサービス利用料金等の支払遅延又は不履行があったことが判明した場合 4.　ご登録いただいているクレジットカードが無効又は決済不可能となった場合 5.　本規約等に定めている禁止事項を行った場合又はそれに準ずる行為があった場合 6.　その他、当社が会員として不適当と判断した方 第6条(会員識別方法及び責任) 本サービスは、登録電子メールアドレス及び登録パスワードにより会員を識別しています。パスワードの管理及び使用に関しては、一切の責任を会員が負うものとし、第三者の使用による支払料金及びその他の費用の発生については、会員が支払うものとなり、当社は一切の責任を負いません。 第7条(会員への通知及び責任) 本サービスのご利用に関して当社が会員に対して行う申込完了通知、修理通知、その他のご連絡等は、全て会員の登録電子メールアドレスへの電子メールの発信にて通知するものとし、電子メールを発信した時点で当該通知が到達したものとします。会員の電子メールの不受信、未開封、自動削除等による、会員に生じた不利益や各種料金及び修理費用の課金等については、全て会員の責任とし、当社は一切の責任を負いません。 第8条(会員資格及びサービス) 1. 当社の会員資格の種類は次の通りです。 (1)メール会員 当社のメールマガジンが配信されるのみの会員(商品をレンタルするには、次の(2)又は(3)のいずれかの会員になる必要があります) (2)スタンダード会員 スタンダード会員は、当社の商品をレンタルすることができる一般的な会員をいいます。スタンダード会員におけるレンタル利用条件は以下のとおりです。 ・レンタル料金:割引なし ・ご負担いただく送料(往復):以下のとおりとします。 　　発送日が同じ商品のレンタル料金の合計額が5,000円未満の場合 　　配送先が北海道・九州・四国の場合　1,840円 　　それ以外の場合　1,480円 ※なお、発送日が同じ商品であっても返却日が異なる場合には、当該商品を全て当社に返却するために必要な返却回数から1を引いた数に応じて上記金額の半額を乗じた金額を追加送料としてお支払いいただきます。 ・商品を同時に3点までレンタル可能です。ただし、1回のレンタルにつき、当該レンタル商品に係る会員販売価格の合計額が20万円を超過することはできません。 (3)プレミアム会員 プレミアム会員は、原則として定期的な収入があり、直近の1年間のレンタル料の合計額が10万円以上で、レンタル商品の返却遅延の履歴がない等、当社が優良な会員として適当と判断し推薦した会員をいいます。プレミアム会員におけるレンタル利用条件は以下のとおりです。 ・レンタル料金:スタンダード会員の金額の5%割引 ・ご負担いただく送料(往復):以下のとおりとします。 　　発送日が同じ商品のレンタル料金の合計額が5,000円未満の場合 　　配送先が北海道・九州・四国の場合　1,640円 　　それ以外の場合　1,280円 ※なお、発送日が同じ商品であっても返却日が異なる場合には、当該商品を全て当社に返却するために必要な返却回数から1を引いた数に応じて上記金額の半額を乗じた金額を追加送料としてお支払いいただきます。 ・商品を同時に個数制限なくレンタル可能です。ただし、レンタル中の商品に係る商品価格の合計額が50万円を超過することはできません。 ・一度プレミアム会員になった場合でも、その後、本サイト上に定める所定の条件を満たさなくなった場合は、スタンダード会員に戻るものとします。ただし、再度プレミアム会員の要件を満たせば、当社の推薦に基づき、再度プレミアム会員になることができます。 2. スタンダード会員及びプレミアム会員は商品をレンタルすることができますが、前項に定めたとおり、会員資格によって利用料金、サービス内容等の諸条件が異なります。なお、全ての資格において入会金・月会費は無料です。 第9条(会員資格の変更) 会員資格の変更は本サイト上において随時行います。会員資格変更の効力は、変更日以降発生いたしますので、その日より新会員資格でのサービスをご利用になれます。 第10条(退会手続) 1.　退会手続は本サイト上において随時行うことができます。 2.　商品をレンタル中で、当社に未返却の会員は退会手続を行うことはできません。 第11条(予約) 1.　会員は、本規約等に同意のうえ、本サイトを通じ、レンタルを希望する商品(以下「レンタル対象商品」といいます)の種類、レンタル開始希望日、レンタル期間、その他の条件(以下総称して「レンタル条件」といいます)を明示して、予約の申込を行うことができます。 2.　当社は、会員から予約の申込があったときは、レンタル対象商品の在庫状況等を考慮の上、遅くともレンタル開始予定日の2日前までに、その予約の実行の可否を会員宛てに通知(以下「予約結果通知」といいます)するものとします。 3.　前項の予約結果通知において、予約実行可能となった場合、その通知時点においてのレンタル契約が締結されたものとします。一方、予約実行不可能となった場合は、予約の申込は取り消されるものとします。 4.会員は、当社がレンタル対象商品を発送するまでは、当社所定の方法により、予約を取消すことができます。ただし、予約結果通知の発送後に会員が予約を取り消す場合においては、所定の予約キャンセル手数料を当社にお支払いただきます。 第12条(レンタル契約) 1.会員は初回のレンタル申込時に、健康保険証・運転免許証・住民票の当社の指定する本人確認身分証明書(以下「身分証明書」といいます)を当社に提出しなければならないものとします。また、その後のレンタル申込時であっても当社が会員に対し身分証明書の提出を要求した場合は、これと同様とします。会員による身分証明書の提出が必要な場合に、所定の期限までに身分証明書の提出がないときは、レンタルの申込は取り消されるものとします。 2.当社と会員は、前項に基づく身分証明書の提出を前提として、本サイトで明示されるレンタル対象商品の種類、レンタル開始希望日、レンタル期間、その他本規約等の条件をもとに、レンタル契約を締結するものとします。ただし、当社の判断で、レンタルのお申込みをお断りする場合があり、その際の根拠につきましては開示いたしません。 3.レンタル契約が成立した場合、会員は当社に対して次の各号に定める料金の合計額(以下「サービス利用料金」といいます)を支払うものとします。 　1.レンタル料金:本サイト上の商品詳細ページにおいて、会員のレンタル注文時に提示される希望レンタル期間に応じた金額 　2.送料:本サイト上のサービス案内ページに記載された金額 　3.第21条に基づく保証料金:本サイト上のサービス案内ページに記載された金額 4.当社は、会員がレンタル期間中に本規約等に違反したときは、何らの通知・催告を要せずレンタル契約を解除し、直ちにレンタル商品の返却を請求することができるものとし、会員はこれに応じるものとします。この場合、当社は受領済のレンタル料金を会員に返還しないものとします。 第13条(レンタル延長) 1.　会員は締結されたレンタル契約に基づくレンタル終了日より前に、レンタル期間の延長(ただし、レンタル期間は所定の期日を超えないものとします)を当社に申し出ることができるものとします。この場合の延長料金は、当初のレンタル開始日から延長されたレンタル終了日までのレンタル料金から、当初のレンタル契約として会員が当社に支払ったレンタル料金を控除した金額とします。 2.　会員からレンタル期間の延長の申し出があった場合でも、当社はそのレンタル商品の予約状況、在庫管理上の理由等により、その延長を認めない場合があります。その場合、会員は当初申込したレンタル期間の終了をもって、レンタル商品を返却しなければならないものとします。 第14条(商品の購入) 1.会員はレンタル中の商品の購入ができるものとします。　この場合、会員は購入の意思を所定の方法で当社に伝え、当社から提示された購入価格(商品価格を基準に当社が算定する価格)に合意した場合、売買契約が成立したものといたします。 2.商品購入の意思は、レンタル期間終了日までに伝えるものとします。 第15条(商品の返却・延滞及び法的措置) 1.　会員は締結されたレンタル契約に基づくレンタル終了日(前条第1項によって当初のレンタル期間の延長が承認された場合はその延長されたレンタル終了日)までに、レンタルした商品を当社に返却するものとします。当社は、会員がレンタル終了日を経過してもレンタル商品の返却を行わない場合は、本サイト上のサービス案内ページに記載された延滞料金をレンタル商品が当社に返却され、当社がこれを受領した日まで1日単位で課金するものとします。また、会員がレンタル期間終了後レンタル商品の返却に応じないまま1週間以上経過した場合は、当社は会員に対し、当該レンタル商品の返却を書面により催告し、かかる催告後1週間経過してもなお会員が当該レンタル商品の返却に応じない場合は、違約罰として、延滞料金に加えて本サイト上に表示されている当該レンタル商品に係る商品価格を当社にお支払いただきます。 2.　前項後段に規定する場合において、会員が当該レンタル商品に係る商品価格を当社に支払わない場合には、レンタル商品の横領が発生したものとして、当社は所轄警察署に届出を行い、刑事告訴を行う等の法的措置をとる場合があります。 第16条(利用料金の課金) 1.　本サービスにおいて会員に対して発生するサービス利用料金、延長料金、延滞料金、予約キャンセル料金、修理費用、商品の購入および買取代金等の全ての金額は、本サイト上に表示されており、その支払方法については、会員が登録した会員本人名義のクレジットカードによるお支払となります。 なお、商品の購入及び買い取り代金などについては、銀行振込によるお支払いも可能といたします。 2.　クレジットカードによる課金は、各種サービスについての役務が確定した時点で実行されます。ただし、延滞料については、延滞後、一定の日数ごとに課金するものとします。 第17条(商品のグレード表示) 1.　当社ではブランドバック・アクセサリー取扱店として、正規商品をレンタルしております。当社の全てのレンタル商品には、所定の基準に従い、5段階でのグレードを本サイト上に表示しております。 2.　本サイト上における商品状態のグレード表示は、当社の基準にて判断しております。また、掲載写真の色味や表示サイズは現物と若干異なる場合がございますのでご注意ください。 第18条(レンタル商品の返品・交換) 1.　原則として、当社の誤配、配送中における商品の破損・汚損以外の理由による会員からの返品・交換はお受けできません。したがって、当社は、本サイト上におけるグレード表示、色味、表示サイズ等の勘違いによる誤注文等、会員の都合による返品・交換をお受けすることはできませんので、お申込の際は十分ご注意下さい。 2.　レンタル商品が返品・交換に該当する状態であった場合、商品到着後24時間以内に当社までご連絡ください。24時間経過以降のお申し出はお受けできません。 3.　会員からの返品・交換お申し出による商品返却後、当社での商品状態調査の結果、返品・交換に該当しないと判断された場合は、商品交換又はサービス利用料金の返金ができない場合があります。 第19条(レンタル商品返却方法) レンタル商品の返却については、商品に同梱されている「かんたんレンタルマニュアル」(以下「マニュアル」といいます)をご覧ください。レンタル商品の返却時には、当社は同一商品確認作業及び商品状態確認作業を入念に行いますので、会員はレンタル商品の取扱いに十分注意してご使用いただき、レンタル期間終了後マニュアル記載の返却方法に従って遅滞なく当社にご返却ください。 第20条(レンタル終了時の確認) 1.　会員より当社にレンタル商品が返却されると、当社は前条の確認作業を行い、商品状態に応じて以下の取扱いとなり、レンタル終了となります。 (1).　返却商品に異常があった場合:当社より次条に基づいて会員に通知を発信し、レンタル終了となります。 (2)前項の各種通知をもってレンタル終了となりますので、会員は、レンタル商品返却後、必ず当社からの通知をご確認いただきますようお願いします。 2.　前項の各種通知をもってレンタル終了となりますので、会員は、レンタル商品返却後、必ず当社からの通知をご確認いただきますようお願いします。 第21条(破損・汚損、紛失・盗難) レンタル商品返却時における、破損・汚損、紛失・盗難の場合の取扱いは次の各号に定める通りとなっております。ただし、通常のご使用によるレンタル商品の汚れ、微細な傷等は、当社にてメンテナンスいたしますので、修理費用等は発生いたしません。修理の要否及び可否については、当社が独自の基準に基づき判断するものとします。なお、商品によっては雨濡れや落下によっても修理が必要となる場合又は修理不可能となる場合もあります。また、当社では、修理はメーカー直営店または修理専門店へ依頼しておりますので、会員による修理の手配はお断りしております。 1.　修理が必要な破損・汚損: 返却されたレンタル商品が修理必要な場合、会員において適正な修理費用をご負担いただきます。この場合、当社は、当該レンタル商品の到着後5日以内を目処に、会員からご登録いただいたメールアドレス宛に修理必要の旨ご通知申し上げます。かかる通知後、当社は10日以内に修理費用等のお見積を同様の方法によりご通知申し上げます。お見積のご通知発信後、5日以内に、会員から修理費用に関するお問い合わせ等のご連絡が無い場合は、当該レンタル商品の修理及び修理費用等に同意いただいたものとみなし、その日をご利用日として、ご登録いただいたクレジットカードにご請求させていただきます。なお、修理が発生した場合、ご希望であれば修理内容及び修理代金を記載した領収書を発行させていただきます。 2.　修理不可能な破損・汚損: 返却されたレンタル商品が修理不可能な場合、会員は当該レンタル商品を買い取ったものとみなして、本サイト上に表示されている当該レンタル商品に係る商品価格をご負担いただきます。この場合、当社は、当該レンタル商品の到着後5日以内に、会員からご登録いただいたメールアドレス宛に、修理不可能であるため当該レンタル商品に係る商品価格をご負担いただく旨ご通知申し上げます。かかる通知発信後、5日以内に、会員から当該レンタル商品の破損・汚損内容に関するお問い合わせ等のご連絡が無い場合は、会員は商品価格のご負担に同意いただいたものとみなし、その日をご利用日として、ご登録いただいたクレジットカードにご請求させていただきます。 3.　紛失・盗難: 会員より所轄の警察署に被害届を提出し、直ちに当社にご連絡ください。本サイト上に表示されている紛失・盗難にあったレンタル商品に係る商品価格をご負担いただきます。紛失・盗難のご連絡をいただいた日をご利用日として、ご登録いただいたクレジットカードにご請求させていただきます。 第22条(保証プラン) 1.　当社では、前条第1号に規定する修理が必要な破損・汚損の場合のみ適用可能な保証プラン「あんしんプラン」(以下「本保証プラン」)をご用意しています。 2.　保証料金として、レンタル料金の10%をお支払いいただくと、修理可能な破損・汚損が発生した場合でも、修理費用等のご負担が免除されます。ただし、本保証プランはレンタル契約締結時に選択された場合のみ適用されるものとし、レンタル契約締結後は選択できないものとします。 3.　保証料金は、レンタル料金に併せてご請求させていただきます。また、当初締結されたレンタル契約において本保証プランを選択し、その後、延長あるいは延滞があった場合、延長あるいは延滞時も本保証プランが選択されたものとします。なお、当社は商品返却時において修理が発生しなかった場合であっても、会員からお支払いただいた保証料金の返金はいたしません。 4.　本保証プランは、修理不可能な破損・汚損、又は紛失・盗難には適用できません。 第23条(タグ) 当社では、商品にオリジナルのタグを専用の器材で取り付けております。会員が、レンタル中にこれらを取り外した場合は、盗難、横領があったものとみなし、所轄警察署に通報する場合がございます。 第24条(ポイントシステム) 1.　当社では、当社オリジナルのポイントシステムを導入しています。会員のご利用に応じて所定のポイントを加算し、一定のポイント数にてご利用料金の割引等のサービスを受けることができます。ポイントの有効期限はその発生後本サイト上に定める所定の期間とします。 2.　当社のポイントシステムは、当社が規定する範囲内でのみのご利用となります。また、現金への換金は行っておりません。なお、ポイントは、会員の退会、本サイト及び本サービスの終了、ポイントシステムの終了等により失効となります。 第25条(キャンペーン) 1.　当社では、会員に対し各種キャンペーンを行う場合があります。 各種キャンペーンにより、一時的に送料・利用料金・利用期間等の諸条件が本規約等と異なる場合があります。 2.　各種キャンペーンの際は、本規約等の規定によらず、本サイト内で告知されている条件を優先適用するものとします。 第26条(配送指定業者) 当社の契約する指定配送業者は、発送、返却ともにヤマト運輸㈱となります。なお、原則として、配送された商品は身分証明書に記載された住所以外での受け取りはできないものとします。また、会員において、当社が同梱する伝票以外を使用し、指定配送業者以外をご利用になられた場合の費用は会員の負担となります。 第27条(営業時間) 当社の営業時間は次のとおりです。 平日:10時～17時 土・日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。ただし、土・日・祝日でも、本サイトに明示した所定の日は、商品の発送・返却商品の受取に限り業務をおこないます。 第28条(禁止行為) 当社は、会員が本サービスの利用に関して、次の各号に定める行為を行うことを禁止します。会員がこれらの行為を行い、当社に損害が発生した場合、会員又は元会員は、当社に対して、一切の損害額を賠償するものとします。また、会員がこれらの行為を行った場合、当社は所轄警察署に通報することがあります。 1.　本サイトのサーバーの不正使用又は改ざん等の行為 2.　パスワードを不正使用する行為 3.　本サービス及び/又はレンタル商品を利用した違法行為 4.　本サイト、本サービス又はレンタル商品に損害を与える目的の行為 5.　レンタル商品の転貸、使用貸借等の行為(但し、所定の資料提出を前提に、同居の親族に対する転貸を認める場合があります。) 6.　レンタル商品の譲渡、質入、その他の担保設定等の行為 7.　その他当社が本サービスの利用としてふさわしくないと判断する行為 第29条(免責) 当社は、次の各号に定める理由により、会員が被ったいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。また、これらの理由により会員に発生した本サービス利用料金等の支払債務は免除されません。 1.　当社の故意又は重過失によらない、商品の遅配、誤配、未達等。 2.　登録情報の誤記等、会員の過失による商品の遅配、誤配、未達等。 3.　当社の故意又は重過失によらない、本サイトの休止等。 4.　当社の故意又は重過失によらない、電子メールの不着等が発生した場合。それによる二次的な商品の遅配、誤配、未達、又は資格変更手続漏等。 第30条(サービスの中断) 本サイト又は本サービスは、次の各号に定める理由により中断する場合があります。その際、当社は、会員が被ったいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。 1.　本サイト又は本サービスの保守管理等の業務を行う場合。 2.　戦争・騒乱・地震・火災・停電等の非常事態が発生し、本サイト又は本サービスの運営が不可能又は著しく困難な場合。 3.　その他、当社が本サイト又は本サービスの運営を中断する必要があると判断した場合。 第31条(サービスの終了) 当社は、運営上の都合により、本サイト又は本サービスを終了する場合があります。その際、当社は、会員が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず一切の責任を負いません。この場合、会員はレンタル中のレンタル商品があれば、それを速やかに当社に返却し、その時点までのレンタル料金を支払うものとします。 第32条(個人情報の取扱いについて) 当社は、本サービスに関して個人情報保護の方針を定めております。会員やその他の個人情報の取扱いについては、プライバシー・ステートメントによるものとします。 第33条(準拠法、管轄裁判所) 本サイトにおける本規約等は、全て日本法に準拠します。 また、本サービスまたは本規約等に関連して当社と会員との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第34条(附則) 平成20年4月1日より施行 / 平成21年3月18日改訂 / 平成21年7月1日改訂 平成21年9月3日改訂/平成21年12月1日改訂 運営者概要 ドメイン名 cariru.jp 運営者 株式会社Cariru 会社所在地 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-6-1101 事業責任者 鈴木 修 電話番号 03-5778-9272

• プライバシーステートメントはこちら（PDF）